في خدمات المملكة، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لخدماتنا، والتي قد تشمل:
- المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند ملء النماذج أو التواصل معنا.
- بيانات الاستخدام مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، وذلك لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا وتقديم تجربة مخصصة للمستخدم.
- التواصل معك بشأن استفساراتك أو طلباتك.
- إرسال تحديثات أو عروض خاصة في حال موافقتك.
3. حماية المعلومات
نحرص على حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني، من خلال تدابير أمنية متقدمة.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف خارجية، باستثناء الحالات التالية:
- إذا تطلب الأمر ذلك قانونيًا.
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، بشرط التزامهم بحماية بياناتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل سلوك المستخدم، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.
6. حقوق المستخدم
يحق لك طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية، كما يمكنك إلغاء الاشتراك من القوائم البريدية في أي وقت.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة لضمان اطلاعك المستمر على كيفية حماية بياناتك.
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر اتصل بنا.